什么是担保函？
担保函，常常简称 GL，是保险公司发给医院或服务提供者的一封信。信里说明保险公司会在限额内支付所列出的治疗，所以您不必先付那笔钱。
它是“免付现金”治疗背后的文件。没有它，您一般要自己先付，之后再申请报销。
对病人和家人有什么意义？
知道适用哪一条路，可以避免在柜台前遇到不愉快的意外。有担保函，账单直接送给保险公司；事后报销，则是您先付钱，保留所有收据和报告，再递交申请。
保险公司会不会为门诊或上门物理治疗发出担保函，要看保单和保险公司。请在第一次来访之前问清楚。
该问保险公司什么？
- 我的保单包括物理治疗吗？是门诊、上门，还是住院？
- 需要医生的转介信吗？请向您的医生或保险公司确认，尤其是用来申请理赔的时候。
- 有每年的限额吗？还剩多少？
- 可以出担保函吗？还是我先付再报销？
- 我需要哪些文件，例如发票、收据和报告？
怡保的日常例子
一位儿子，在母亲从怡保一家医院出院后，替她安排上门物理治疗。他先打电话给保险公司，得知要自己先付、事后报销，于是向服务提供者要了详细的发票、收据和一份简短的报告。
他把这些放在同一个文件夹里，在保险公司给的期限内递交了申请。
相关词汇和我们的页面
- 出院计划：医院为回家订的计划。
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