你们用哪些语言写,用哪些语言沟通?
本站有英文、马来文和华语三个版本。每一页上方都可以切换语言,每个版本都是为该语言的读者重新写的。
治疗师在病床边或家里会说哪些语言,我们还在确认,所以暂时不做承诺。我们会如实说明,您随时可以在WhatsApp上问我们。
为什么语言对物理治疗这么重要?
物理治疗靠的是彼此听得懂。病人要说得出哪里痛、怎么痛,家人也要在治疗结束之后,照着计划继续做。
同样是痛,说“酸痛”、“sakit ngilu”或“闷闷地痛”,治疗师听到的讯息并不一样,用对了词,帮助很大。怕跌倒的长辈,用和孙子讲话的语言,常常会多说好些。
家里说广东话、福建话或淡米尔语怎么办?
怡保的家庭一天里用不止一种语言。奶奶也许和朋友说广东话,和帮佣说华语,和医生说英文。
发讯息时,请告诉我们病人偏好的语言。如果家人可以在场帮忙翻译,也请说一声,我们会按这个来安排。哪些部分我们可以直接解释,哪些最好由家人一起帮忙,我们也会告诉您。
怎样要求您习惯的语言?
有三个简单的做法。
- 第一则讯息用您习惯的语言写,我们尽力回复,并告诉您可以怎样安排。
- 说明病人是谁,以及他最习惯哪种语言。
- 向我们要您习惯语言的练习清单,需要的话也可以要大字体。
我人在外地,该怎么办?
人在吉隆坡的女儿,或在新加坡的儿子,可以通过讯息一起参与计划,三种语言都可以。您可以要求把练习动作也发给您,不只是病人,这样您就能通过电话在旁边支持。
我们为人在吉隆坡安排父母照护的子女写了一篇指南,列出要准备的事。比较各家服务时,关于语言的选择,请看怡保的马来语和华语物理治疗一文。
